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  • 차이나탄은 스트리밍으로 제공하는 영상학습 기반의 서비스 입니다.
    인터넷 환경이 구축되어 있는 모든곳에서는 학습이 가능합니다.
    하지만 중국등 일부 인터넷 환경이 불안한 경우에는 수강이 원활하지 않을수 있습니다.
    무료체험 및 7일 이내 환불등 충분한 사전 학습 환경 확인이 가능하니 수강하실 곳의 학습환경을 체크하시기 바랍니다.
    (중국지역 같은 경우, 블락 사이트 대상이 아니며, 상해 북경등 1선 도시등에서는 국내와 비슷한 체감 환경으로 이용 가능합니다.)
  • 개인사정으로 인해 일정기간 연기를 하고자 할 경우에는고객센터(070-7777-7773) 또는 1:1문의함으로 연락주시기 바랍니다.

    ▷ 프리패스별 연기 가능 기간

    - 초지일관 : 총 1번, 최대 30일

    - 전광석화 : 총 2번, 최대 30일

    - 주경야독 : 총 3번, 최대 30일

    - 대기만성 : 총 5번, 최대 30일

    - 금상첨화 : 총 5번, 최대 30일

    - 명불허전 : 총 5번, 최대 30일

    * 369장학금, 직장인장학금, 더블환급 패키지는 결제하신 순간부터 연속출석을 통하여 환급이 이루어지는 패키지로 정지가 불가능합니다.


    ▷ 플러스 연기 가능 기간

    - 레벨업패키지 : 총 1번, 최대 30일

    - 마스터패키지 : 총 2번, 최대 30일

    * 초단기정복패키지는 이벤트 상품으로 수강정지가 불가능합니다.


    ※ 최대 30일은 1회 연기 할 때 연속으로 사용 할 수 있는 기간입니다.
  • 차이나탄 메인페이지에서 회원정보 수정 또는 나의 강의실 > 회원정보 수정 으로 접속하시면 프로필 사진을 변경 및 업로드 할 수 있습니다.  프로필 사진 사이즈는 90*95, 150KB의 이미지를 권장합니다. 
  • 사이트 회원탈퇴를 하고자 할 경우에는 고객센터(070-7777-7773) 또는 1:1 문의, 카카오톡 '차이나탄' 친구 추가를 통해 탈퇴신청을 해야합니다. 
  • 고객님의 아이디는 회원가입 시 회원님께서 직접 등록하시는 정보로 회원가입 후에는 아이디를 변경하실 수 없습니다. 고객님의 너그러운 이해 부탁드립니다.
  • 가입 시 기입한 이름은 수정이 불가합니다. 가입하실 때 가입정보를 정확하게 확인해 주세요.
  • 가입 시 입력한 아이디, 비밀번호가 기억나지 않는 경우에는 로그인 정보 기입란 우측에 [아이디/비번찾기]에서 가입하신 정보를 확인하실 수 있습니다.

     

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